Proč kavárna web potřebuje
Než někdo zajde na kávu, většinou si podnik najde na mobilu. Chce vidět menu, fotky, otevírací dobu a kde to vlastně je. Když to rychle nenajde, zajde jinam. Web je vaše výloha, jídelní lístek i navigace v jednom, a funguje i ve chvíli, kdy máte plno a není čas zvedat telefon.
Krok 1: Ujasněte si, co má web dělat
Než řešíte barvy a fotky, řekněte si hlavní cíl. U kavárny bývá jednoduchý: přivést nového hosta a ukázat mu, že to u vás stojí za to. Všechno ostatní (menu, fotky, rezervace) tomu jen pomáhá. Podle toho pak poznáte, co na web patří a co je zbytečné.
Krok 2: Co web kavárny musí obsahovat
Minimální výbava, kterou host čeká:
- Menu, vždy aktuální. Ideálně přímo na stránce, ne ve staženém PDF. Líp se čte na mobilu a přečte si ho i Google (víc u kroku 4).
- Fotky podniku a jídla. Atmosféra prodává, interiér, káva, dezerty.
- Otevírací dobu a kde vás najdou. Mapa, parkování, nejbližší zastávka.
- Rezervaci stolu (pokud ji berete), online nebo aspoň přes formulář a telefon.
- Kontakt. Telefon, ideálně i Instagram, kde ukazujete každodenní život podniku.
- Recenze. Pár hodnocení od spokojených hostů = okamžitá důvěra.
Krok 3: Fotky a atmosféra lákají dovnitř
Kavárna se prodává náladou, a tu na webu nesou fotky. Útulný kout, pěna na kávě, čerstvé pečivo, světlo v oknech. Nemusíte hned platit fotografa; i mobilem za denního světla uděláte lákavé záběry. Důležité je, aby to byla vaše reálná kavárna, ne katalogové fotky kávy z internetu, hosté ten rozdíl poznají.
Krok 4: Menu bez PDF a rezervace
Dvě věci, které hostům i vám ušetří nejvíc starostí. Menu přímo na stránce upravíte za minutu (změna ceny, nová položka), líp se čte na mobilu a najde se v Googlu, na rozdíl od PDF, které nikdo nechce stahovat. A rezervace stolu: u menší kavárny stačí formulář nebo telefon, u rušnějšího podniku se vyplatí jednoduchý rezervační widget napojený přímo na web.
Menu v PDF nikdo na mobilu nestahuje. Přímo na stránce ho upravíte za minutu, a najde se i v Googlu.
Krok 5: Aby vás našli na Googlu
Hezký web je k ničemu, když na něj nikdo netrefí. Tři věci, které s tím udělají nejvíc:
- Google profil firmy (ten na Mapách), zdarma a nejrychlejší cesta, jak vás najdou lidé, co jsou zrovna poblíž a hledají „kavárna poblíž“.
- Web zaměřený na „kavárna [vaše město]“ a podobné dotazy, ať vás Google zařadí správně.
- Recenze. Hodnocení na Googlu zvedají důvěru i pozici ve výsledcích.
Jak na profil podrobně, jsem sepsal v článku Jak na Google profil firmy.
Krok 6: Mobil především
Drtivá většina hostů vás bude hledat na telefonu, cestou městem, když řeší, kam zajít. Web proto musí být rychlý a přehledný na mobilu: velké menu, fotky, co se rychle načtou, a na jedno klepnutí navigace i telefon. Když web na mobilu „skáče“ nebo se dlouho načítá, host odejde dřív, než zjistí, co nabízíte.
Jak na to bez stresu
Máte dvě cesty. Sami přes stavebnici (Webnode, Wix), levné, ale zaberou čas a platí se každý měsíc napořád. Nebo web na míru, kde vám ho někdo postaví na klíč. Já to dělám tak, že texty i strukturu připravím za vás, poradím s fotkami a celé spuštění (doména, menu, Google, případně rezervace) zařídím, vy se staráte o hosty, ne o techniku.
Jak takový web pro kavárnu vypadá, si můžete prohlédnout na ukázce Zrnko. Celý postup za ní rozebírám v případové studii a víc o tom, co umím postavit pro gastro, najdete na stránce weby pro kavárny a restaurace.